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「国際色豊かな中小企業があえてダイバーシティ採用に踏み込んだ理由」

Requirements募集要項

SEKAIA株式会社では、異文化体験を通して、人生が変わる経験を提案できる留学カウンセラーおよびグローバル教育コンサルタントを募集しています。
ひとりひとりの成長をプロデュースすることと同時に、ご自身も成長してゆきたいというお気持ちの方、是非お気軽にお問い合わせください。

SEKAIAスタッフインタビュー

SEKAIAは社会への貢献が実感できる会社
「人材育成を重んじるSEKAIAの理念に共感し転職を決意
多様な生活に対応できる働きやすい制度が充実
立場を超えて話せる風通しの良さが魅力

＜応募方法＞

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「個人情報の取り扱いについて」をご理解いただき同意の上で、採用窓口のメールアドレスに、履歴書、職務経歴書をお送りください。 採用詳細に関しては、以下ご確認ください。

現在募集中の職種

世界の若者に「日本での学び」を。SEKAIA Inbound Division マネージャー募集 世界の若者に「日本での学び」を。SEKAIA Inbound Division マネージャー募集
法人営業 法人営業
留学コンサルタント　※業務委託 留学コンサルタント　※業務委託
留学プログラム運営　※業務委託 留学プログラム運営　※業務委託

世界の若者に「日本での学び」を。SEKAIA Inbound Division マネージャー募集　NEW

ビジョン Explore the World、ミッション Life-Changing Experiences。
SEKAIAは、Education × Career の二本柱で、世界の若者に「日本での学び」を届ける“教育体験プラットフォーム”です。プロダクトとカスタマーサクセス、二つのマネージャー職で新メンバーを募集します。

SEKAIAについて（会社紹介）
  • 30年以上にわたり、学位留学、高校留学、国際インターン、プロジェクト型研修を提供
  • 海外大学や教育機関、企業・自治体・研究機関と連携
  • Inbound Division では、School Tours（7–14日）、Micro-PBL、Micro-Internship、Internship in Japan を企画運営
  • 指標は Most Loved × Most Trusted × Largest。NPS、リピート率、WOW（感動）を重視
募募集ポジション① 教育旅行プロダクトマネージャー（インバウンド）
役割・ミッション “日本での学び”という**商品（プロダクト）**を設計し、常に磨き続ける。学習価値と感動を両立させ、Sales／CSと一体で事業成長を推進します。
主な仕事内容（要点）
  • プロダクト企画：School Tour／Micro-PBL／Micro-Intern／IIJ の設計・改良（7–14日の標準化）
  • 品質設計：サービス基準（SLA）、安全・学習成果の基準づくり
  • 評価設計：NPS／WOW を用いた評価と改善テーマの特定
  • サプライヤー戦略：宿泊、交通、ホスト企業などの要件定義・選定・評価・関係構築
  • 収益設計：価格レンジ、原価構成、含む／含まないの整備
  • 標準化：旅程テンプレート、運用ガイド、評価ルーブリック等の整備
  • チームマネジメント：少数精鋭の企画チームをリード
求める人材 必須（Must）
  • プロダクト企画またはプログラム設計・改善の経験（2年以上）
  • 社内外ステークホルダーを巻き込む推進力
  • 仕様書・企画書などのドキュメント作成力（日本語・英語）
  • データに基づく意思決定（コスト、価格、効果指標）
  • 日本語・英語ともにビジネスレベル
  • チームマネジメント経験（1年以上）
歓迎（Nice to have）
  • 教育旅行、研修、インターン、ホスピタリティ、旅行業のいずれかの経験
  • サプライヤー開拓・評価・契約条件調整の経験
  • 学習設計／評価設計の知見、安全基準や運用基準の策定経験
募募集ポジション② カスタマーサクセスマネージャー（インバウンド）
役割・ミッション 契約後のすべての体験の品質責任者。安全・満足・学び・感動を実現し、NPSとリピートで「最も愛される・信頼される」運営を築きます。
主な仕事内容（要点）
  • 運営と安全：到着前〜滞在中〜帰国後の運営、24/7体制、インシデント初動
  • オリエンテーション：安全・異文化・学びの設計と実施
  • コミュニティ形成：ホスト企業・参加者コミュニティ運営、イベント（Summit/Award）
  • 評価と改善：同日CSATパルス、事後評価、NPS、改善アクション
  • SLA運用：対外掲示、遵守モニタリング、是正と標準化
  • チームマネジメント：CSチームの育成と現場伴走
求める人材 必須（Must）
  • 顧客対応またはオペレーション運営の経験（2年以上）
  • 複数案件の並行推進、調整・合意形成のスキル
  • 文書・対話・説明などのコミュニケーション基礎力（日本語・英語）
  • 英語上級（CEFR C1目安）／日本語 日常会話〜ビジネス（JLPT N2目安）
  • チームマネジメント経験（1年以上）
  • 緊急時の一次対応をローテーションで担える方
歓迎（Nice to have）
  • 研修運営、留学・旅行手配、ホスピタリティの実務経験
  • 受入企業や宿泊事業者との調整・契約条件調整
  • 安全管理・危機対応の基礎知識、SLA運用経験
  • NPS／CSAT設計・分析からの改善提案、Salesforce等のCRM運用
SEKAIAで働く魅力（Why SEKAIA）
  • Japan as a Platform：企業・研究機関・自治体・文化拠点をつなぐ実践現場
  • 価値で選ばれる設計：価格勝負ではなく NPS／リピート／WOW を重視
  • 0→1→10の醍醐味：標準パッケージを共創し、事業の土台をつくる
  • 多文化・英日バイリンガル環境：海外パートナーとの共創が日常
  • 明確な運営基準：SLAの対外掲示と運用、透明な品質管理
就業条件（共通）
  • 雇用形態：正社員／契約社員
  • 勤務地：渋谷（ハイブリッド勤務）
  • 就業時間：10:00〜18:30（実働7.5時間）
  • 月給 ¥543,375（基本給 ¥441,492＋固定残業代 ¥101,883／30時間分含む）※30時間超過分は別途支給
  • 休日：土日祝、年末年始（12/29–1/4）、誕生日休暇、有給制度
  • 出張あり、研修あり、社会保険完備
選考フロー（共通） 1. 書類選考
2. 面接（複数回）
3. 適性テスト
4. オファー
応募方法 履履歴書（日本語・英語）と職務経歴書、ポートフォリオ等を添付のうえ、ご応募ください。
選考書類送付先
上記アドレスまでメールにてご応募ください。件名に「SNSマーケティング担当応募の件」とご記入の上、担当、万出宛でお送りください。
※応募書類の返送は致しません。
※募集に際して収集した個人情報は、個人情報保護法に基づき適切に取り扱い致します。
※応募受付後の連絡･書類選考の結果は、後日書類選考を通過された方のみメールにてご連絡致します。
掲載 2025年12月12日掲載

現在募集中の職種

世界の若者に「日本での学び」を。SEKAIA Inbound Division マネージャー募集 世界の若者に「日本での学び」を。SEKAIA Inbound Division マネージャー募集
法人営業 法人営業
留学コンサルタント　※業務委託 留学コンサルタント　※業務委託
留学プログラム運営　※業務委託 留学プログラム運営　※業務委託

法人営業

募集職種 留学コンサルタント（グローバル教育コンサルタント／法人営業）
業務内容 法人のお客様のニーズを聞き取り、目的に合った海外研修を組み立て、ご提案します。行き先は全世界。アジア、アメリカ、ヨーロッパの各国を対象に、研修対象者の属性、語学力、研修のゴールと照らし合わせながら、研修を設計し、コンサルティングを提供します。また、渡航手続きや研修中のフォローアップなどトータル・サービスを提供し、グローバル人材育成に貢献します。
    【こんな方に向いています】
  • 多方面にアンテナを張り、好奇心旺盛で、ニーズを捉えるのが得意な方
  • 人が好きで、人材育成の仕事が好きな方
  • 国を問わず、海外が好きな方
  • ゴールを設定し、新しいチャレンジができる、ガッツのある方
応募資格
    【必須条件】
  • 留学、教育、人材育成業界で、営業経験がある方
  • コンサルティング営業（提案営業）ができる方
  • 人が好きで、コミュニケーション能力の高い方
  • 海外生活経験のある方
    • ★ 留学、教育、人材育成業界経験者の方のみの募集です。
    　 法人営業経験者歓迎。
勤務地 大阪（梅田）または東京（渋谷）
勤務時間 月ー金　10:00〜18:30
※時間外業務や出張が発生する場合も有
雇用形態 正社員（試用期間3ヶ月あり）
福利厚生 社会保険完備、通勤手当支給休日・休暇 週休二日制（土日祝）、誕生日休暇、健康診断（年一回）
退職金制度 あり（中小企業退職金共済加入）
勤務開始 随時（応相談）
応募方法 職務経歴書及び履歴書（日本語）をご送付ください。書類選考通過の方は面接にお越しいただきます。（オンラインの可能性あり）
※応募締切りはなし。該当の方がいれば随時面談にお越しいただきます。
選考書類送付先
上記アドレスまでメールにてご応募ください。件名に「法人営業応募の件」とご記入の上、担当、万出宛でお送りください。
  • 応募書類の返送は致しません。
  • 募集に際して収集した個人情報は、個人情報保護法に基づき適切に取り扱い致します。
  • 応募受付後の連絡･書類選考の結果は、後日書類選考を通過された方のみメールにてご連絡致します。
選考方法
  • 書類審査
  • 面接（複数回を予定）
掲載 2024年1月更新

現在募集中の職種

世界の若者に「日本での学び」を。SEKAIA Inbound Division マネージャー募集 世界の若者に「日本での学び」を。SEKAIA Inbound Division マネージャー募集
法人営業 法人営業
留学コンサルタント　※業務委託 留学コンサルタント　※業務委託
留学プログラム運営　※業務委託 留学プログラム運営　※業務委託

留学コンサルタント　※業務委託　

あなたの留学カウンセラー経験を活かして挑戦しませんか？
ご自身のお仕事と並行して、またはSEKAIAを中心にコミットしてゆくのかはあなた次第です。是非、グローバル人材育成をご一緒していく方法を、一緒に考えてゆきましょう。働き方などご相談ください。

募集職種 留学コンサルタント（グローバル教育コンサルタント）
  • 個人のお客様に対する、各種留学プログラムのご提案
業務内容 海外へ挑戦したいお客様に、最適なプランを組み立てご提案します。その挑戦がなんのために必要なのか、人生にとってどう重要なのか、将来のキャリアへどう繋がるのか、深くお客様と向き合い、ご提案をするお仕事です。
    ＜取り扱いプログラム＞
  • 高校留学
  • 大学、大学院留学
  • インターンシップ留学　他
    【こんな方に向いています】
  • 留学カウンセラーとして経験がある
  • 現在は別の仕事をしているが副業として知識や経験を活かしたい
  • 実力を試したい
応募資格
    【必須条件】
  • 留学業界で、BtoC営業経験がある方
  • 責任感がある方
  • コミュニケーション力がある方
    • ★ 留学業界経験者の方のみの募集です。
    ★ 現在すでに同業界でご活躍の方はご遠慮ください。
勤務地 応相談　※海外も可
勤務開始 随時（応相談）
応募方法 職務経歴書及び履歴書（日本語）をご送付ください。書類選考通過の方は面接にお越しいただきます。（オンラインの可能性あり）
※応募締切りはなし。該当の方がいれば随時面談にお越しいただきます。
選考書類送付先
上記アドレスまでメールにてご応募ください。件名に「留学コンサルタント応募の件」とご記入の上、担当、万出宛でお送りください。
  • 応募書類の返送は致しません。
  • 募集に際して収集した個人情報は、個人情報保護法に基づき適切に取り扱い致します。
  • 応募受付後の連絡･書類選考の結果は、後日書類選考を通過された方のみメールにてご連絡致します。
選考方法
  • 書類審査
  • 面接（複数回を予定）
掲載 2024年1月更新

現在募集中の職種

世界の若者に「日本での学び」を。SEKAIA Inbound Division マネージャー募集 世界の若者に「日本での学び」を。SEKAIA Inbound Division マネージャー募集
法人営業 法人営業
留学コンサルタント　※業務委託 留学コンサルタント　※業務委託
留学プログラム運営　※業務委託 留学プログラム運営　※業務委託

留学プログラム運営　※業務委託　

募集職種 留学プログラム運営（業務委託）
業務内容 英語圏の大学、大学院留学プログラム担当者として留学コンサルティング、手配、交渉、説明会、イベントの運営サポート、マーケティングサポート等を行って頂きます。ご経験や能力、適性によって、新規プログラムの企画、提案、調査、運営等にも携わって頂くことも可能です。
応募資格
  • 大学、大学院留学のサポートに興味のある方（留学エージェント経験者歓迎）
  • 英語圏（特にオーストラリア）に留学経験、現地情報に精通している方
  • 語学力（英語ビジネスレベル以上）
  • 企業での実務経験が3〜5年程度ある方
  • 自主的に仕事を進められる方
  • ワード、エクセル、パワーポイント等を実務レベルで精通している方
  • 事務が得意な方
勤務地 応相談　※海外も可
勤務時間 月ー金　10:00〜18:30
※時間外業務や出張が発生する場合も有
雇用形態 業務委託
勤務開始 随時（応相談）
応募方法 職務経歴書及び履歴書（日本語）をご送付ください。
書類選考通過の方は面接にお越しいただきます。
選考書類送付先
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掲載 2024年1月更新